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快塑網移動CRM工具增BI功能

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快塑網移動CRM工具增BI功能

  目前版本的BI分析功能,涵蓋CRM、訂單、客戶拜訪、產品銷售及盈利等方面,從目標、流程、行為到結果進行數據分析,結果統計圖表化。根據不同的條件值,還可進行圖表的DIY創建設計。同時,業務數據還增加了鎖定功能,以保障數據的安全及准確。

  快塑網的移動CRM系統,則擁有企信溝通、回訪外勤管理、銷售線索管理和客戶維護等核心功能。通過移動辦公,談盤信息可以數據化留存。從新建客戶,制定拜訪計劃,到外勤,及時記錄拜訪情況,均可通過移動端完成。

  快塑網產品與技術研發中心總經理謝丹表示,“BI加持下的移動辦公,為客戶帶來更好服務體驗的同時,也讓公司內外的協作更高效,數據的沉澱與目標結果數據的動態實時呈現,都對公司數據化的運營及決策帶來有效支撐。”

  據了解,快塑網的移動CRM系統合作夥伴為紛享銷客。基於雙方的無縫對接,已實現CRM、訂單管理、回款管理、開票管理等方面的同步,快塑網方面在對接的匹配與兼容上做出諸多現實結合,基於塑化行業的業務特性和場景進行了深化設計與二次開發。

  “快塑網平台在數字化的發展中,會基於用戶的需求推出各種SaaS化的工具產品,去觸達和和服務用戶,企業與之建立一種長期動態的互動和連接關系。數字化時代,用戶的轉移成本很低。了解用戶對企業提供產品和服務的實時反饋,企業才能更好地用數據服務於用戶。”快塑網創始人兼CEO劉育弘認為,“產品開放後,觸達覆蓋的用戶越多,邊際成本越趨近於零。”

  傳統產業數字化轉型的浪潮席卷全球,在塑化行業,“數據驅動決策”更是B2B電商平台區別於傳統業態的根本所在。“用戶的行為數據在平台沉澱後,會成為BI工具分析的原始‘材料’,反過來促進產品的迭代升級,形成良性循環。”劉育弘表示,“作為平台型企業,只有努力將自身打造成為產業鏈價值網絡新生態的重要節點,通過數字化連接,為整個產業鏈賦能,為用戶增值,才能更好地共贏發展。”

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